Domande Frequenti

Per condizione medica pre-esistente si intende qualsiasi condizione medica passata o presente che nei 2 anni precedenti alla sottoscrizione della polizza e/o al viaggio abbia determinato sintomi o per la quale ci si sia sottoposti a o abbia richiesto un qualsiasi tipo di trattamento o medicamento prescritto dal medico, consultazione medica, esami o controlli/check-up.

Pertanto le polizze Coverwise NON forniscono copertura per nessuna denuncia che derivi direttamente o indirettamente da qualsiasi Condizione Medica Pre-esistente.

La suddetta definizione non include tutta una serie di condizioni mediche (lista di seguito), che sono appunto esentate e quindi saranno coperte purchè:

(a) l’Assicurato non stia aspettando di essere sottoposto a un’operazione chirurgica per la stessa e

(b) la condizione dell’Assicurato sia stata dichiarata completamente soddisfacente e tale da non richiedere nessun altro controllo post-operatorio.

Queste condizioni coperte dall'assicurazione sono:

• Acne
• Appendicectomia
• Asportazione della cistifellea
• Cataratta
• Celiachia
• Cistite (nessun trattamento in corso senza ricoveri ospedalieri)
• Congiuntivite
• Costipazione
• Diarrea/vomito (recupero completo)
• Difficoltà di Apprendimento
• Dispepsia
• Distorsioni
• Disturbo da deficit di attenzione e iperattività
• Eczema (senza consultazioni o ammissioni ospedaliere)
• Emicrania (fornire la diagnosi definitiva effettuata e non con indagini in corso)
• Emorroidectomia
• Emorroidi
• Ernia (non iatale)
• Estrazione del dente
• Fibromi - Uterini
• Fibrosite
• Fratture Ossee (non compresa cranio o colonna vertebrale) – (non ingessato)
• Gastroenterite (recupero completo)
• Glaucoma
• Gomito del Tennista (tendinopatia)
• Gotta
• Herpes Zoster (Fuoco di Sant’Antonio)
• Incontinenza (no infezione urinaria)
• Indigestione
• Infezione dell’orecchio (completamente risolta, recupero totale prima di un viaggio in aereo)
• Infezione della vescica (nessun trattamento in corso, senza ricoveri ospedalieri)
• Infezioni della gola
• Influenza (recupero completo)
• Ipertiroidismo
• Ipertrofia Prostatica Benigna
• Ipotiroidismo
• Isterectomia (non maligno)
• Labirintite
• Laringite
• Legamenti (lesione)
• Lesione al ginocchio – legamenti collaterali/crociati
• Lesione al tendine di Achille
• Lesione del tendine
• Lesione distrattiva recidivante
• Lesioni della Cartilagine
• Lussazioni (nessuna sostituzione dell’articolazione o ammissione in ospedale)
• Mal di denti
• Mal di gola
• Menopausa
• Menorragia
• Mughetto (candidosi)
• Nevralgie (non ricoveri ospedalieri)
• Otite medica con versamento (completa mente risolta, recupero totale prima di un viaggio in aereo)
• Paralisi di Bell (paralisi facciale)
• Prolasso dell’utero
• Psoriasi (senza ricoveri ospedalieri o visite specialistiche)
• Raffreddore
• Rinite Allergica
• Sindrome del Tunnel Carpale
• Sindrome dell’Intestino Irritabile (IBS) (fornita diagnosi definitiva fatti e non le indagini in corso)
• Sinusite
• Spalla congelata (capsulite adesiva della spalla)
• Tenosinovite
• Tinnito (acufeni)
• Tonsillite
• Tremore Essenziale
• URTI (infezione del tratto respiratorio superiore) (risolto, nessun ulteriore trattamento)
• Vene varicose – solo arti inferiori, senza segni di ulcere o cellulite

Inoltre, la polizza non copre nessuna denuncia che derivi da qualsiasi malattia o incidente nel caso in cui l’Assicurato:

1. stia viaggiando contro il parere di un medico (o starebbe viaggiando contro il parere di un medico se fosse stato preventivamente consultato);
2. stia viaggiando con l’intento di sottoporsi a un trattamento o esame medico fuori dall’area di residenza dell’Assicurato (inlcuse tutte le spese sostenute in seguito alla diagnosi di una qualsiasi altra condizione medica, oltre a quelle pre-esistenti);
3. mostri sintomi non diagnosticati che in futuro richiedano attenzione o esami (ovvero sintomi per i quali l’Assicurato stia aspettando di fare esami/analisi oppure ne stia aspettando i risultati e per i quali ancora non sia stata stabilita la causa scatenante).

Infine, nel caso delle prestazioni per l'Annullamento o Interruzione del Viaggio, le nostre polizze non copriranno nessuna denuncia che sia dovuta direttamente o indirettamente a una qualsiasi Condizione Medica Pre-esistente di cui l’Assicurato sia a conoscenza prima della stipulazione della polizza o prima della prenotazione del viaggio (a seconda di quale sia avvenuta più tardi) e che interessi un familiare, un socio d’affari, un compagno di viaggio non assicurato dalla polizza, o qualsiasi altra persona con cui l’Assicurato abbia stabilito di risiedere durante il viaggio, nel caso in cui questi:

1. abbiano ricevuto una diagnosi terminale prima dell’inizio della polizza; o
2. siano su una lista di attesa per, o siano consapevoli della necessità di, un intervento chirurgico, un trattamento che richieda un ricovero o un esame presso un qualsiasi ospedale o clinica al momento dell’inizio della polizza; o
3. debbano essere sottoposti a un’operazione chirurgica, un trattamento che richieda un ricovero oppure delle consultazioni ospedaliere nei 90 giorni antecedenti l’inizio della polizza o prima della prenotazione del viaggio (a seconda di quale sia avvenuta più tadi).

Per maggiori informazioni sulle condizione mediche pre-esistenti escluse e su quelle invece coperte, ti preghiamo di leggere il Fascicolo Informativo o di contattare il Servizio Clienti ai contatti forniti di seguito.